얼마 전 밤에 후기들을 쭉 읽어보다가 이상한 느낌이 들었습니다.
문장이 너무 매끄러웠거든요.
오타도 없고, 비문도 없고, 마치 교과서처럼 깔끔했습니다.
"이거 사람이 쓴 거 맞나" 싶어서 알아봤더니, AI로 후기를 대량 생성해주는 대행업체가 실제로 있더라고요.
오늘은 그 얘기를 솔직하게 풀어보려고 합니다.
이런 걱정, 해보신 적 있으신가요?
요즘 상담 오시는 분들 중에 이런 질문을 하시는 분들이 늘었습니다.
"이 후기, 사람이 쓴 걸까 AI가 쓴 걸까?"
"문장이 너무 매끄러우면 오히려 수상한 거 아닐까?"
"AI로 후기 쓰는 것도 불법은 아니라던데, 그럼 어떻게 가려내지?"
"저도 모르게 AI가 쓴 후기에 공감해서 상담 신청한 적 없었을까?"
전부 합리적인 의심입니다.
저도 그날 밤 직접 확인해보고 나서야 이게 얼마나 쉬운 일인지 알았습니다.
1. AI가 쓴 후기의 공통된 특징
그날 밤 비슷한 후기를 몇 개 더 찾아 읽어봤습니다.
문장이 교과서처럼 매끄럽습니다, 오타나 비문이 거의 없어요.
"먼저", "또한", "결론적으로" 같은 접속사가 유독 자주 등장합니다.
감정 표현도 상투적입니다, "정말 감사했습니다", "큰 도움이 되었습니다" 정도로 끝나고 구체적인 디테일이 빠져있어요.
완벽한 문장보다 투박한 진심입니다 — 이게 제가 그날 얻은 첫 번째 결론입니다.
가. 여러 사무소에서 같은 문체가 반복된다면
다른 사무소 후기도 몇 개 찾아봤는데, 문장 구조가 묘하게 비슷했습니다.
"저는 OOO 상황이었는데, 꼼꼼한 상담 덕분에 좋은 결과를 얻었습니다" 같은 틀이 업종만 바뀌어 반복되는 느낌이었어요.
2. 진짜 사람이 쓴 후기는 이렇게 다릅니다
저희가 직접 받은 후기들을 다시 들여다봤습니다.
오타가 종종 있고, 문장이 갑자기 끊기거나 다시 이어지는 경우가 많습니다.
뜬금없는 디테일도 섞여 있어요, "그날 비가 와서 주차가 힘들었는데" 처럼 본론과 상관없는 얘기가 불쑥 나옵니다.
이런 디테일은 AI가 지어내기 어렵습니다, 실제로 겪은 사람만 기억할 수 있는 부분이니까요.
완벽한 문장보다 투박한 진심입니다 — 두 번째로 강조드립니다.
3. 저희는 AI로 후기를 쓰지 않습니다
사실 저도 궁금해서 직접 실험해봤습니다.
AI한테 "개인회생 후기 하나 써줘"라고 시켜봤더니, 1초 만에 그럴듯한 글이 나오더라고요.
소름이 돋았습니다, 저도 구별 못 할 정도였거든요.
그래서 저희는 원칙을 하나 세웠습니다, 의뢰인분께 직접 전화로 여쭤보고 말씀하신 그대로 받아 적는다는 것.
문장이 매끄럽지 않아도, 그게 진짜니까요.
완벽한 문장보다 투박한 진심입니다 — 세 번째, 제일 중요한 원칙입니다.
AI 후기에 안 속는 마법의 단어
후기가 유독 매끄럽다 싶으면, 상담 전화에서 이렇게 한 번만 물어보세요.
"홈페이지 후기, 어떤 방식으로 받아서 올리시나요?"
정직한 사무소는 "직접 전화로 여쭤보고 받아 적습니다" 또는 "의뢰인분이 직접 작성해주신 글입니다"라고 구체적으로 답합니다.
숨기는 곳은 질문에 당황하거나 모호하게 넘어갑니다.
질문 하나로 많은 게 가려집니다.
마무리하며
이 얘기 꺼내는 것도 참 묘합니다 ^^;
저도 매일 이런저런 글을 쓰면서 AI 도움을 받을 때가 있거든요.
근데 적어도 의뢰인분의 진짜 이야기만큼은, 의뢰인분의 말 그대로 남기고 싶습니다.
기술은 점점 똑똑해지고, 진짜와 가짜를 구별하기는 점점 어려워지고 있습니다.
세상은 변했고, 우리는 조금 더 현명해질 필요가 있습니다.
너무 매끄러운 글 앞에서 한 번 더 멈춰보는 습관이 결국 우리 삶을 지켜줍니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
궁금하신 점은 댓글이나 전화로 편하게 물어보세요, 아는 선에서 다 답해드릴게요.
--
대구개인회생 대구원탁 대표 법무사 김재현 드림
대구광역시 수성구 상록로2길 76, 2층 · 사업자등록번호 449-07-01580
상담 문의: 1844-0755 (평일 09:00 ~ 18:00)