얼마 전 경쟁사 후기들을 벤치마킹 차원에서 쭉 살펴본 적이 있습니다.
그런데 서로 다른 세 사무소 후기에 똑같은 "책상 위 서류와 펜" 사진이 올라와 있더라고요.
구도도, 조명도, 펜의 각도까지 완전히 똑같았습니다.
오늘은 그 얘기를 솔직하게 풀어보려고 합니다.
이런 걱정, 해보신 적 있으신가요?
후기에 사진까지 첨부돼 있으면 더 믿음이 가셨을 겁니다.
"이 후기 사진, 진짜 의뢰인이 찍은 걸까?"
"사진이 너무 깔끔하고 전문적이면 오히려 의심해야 하나?"
"여러 후기에 비슷한 사진이 반복된다면 그건 뭘 의미할까?"
"사진까지 있으니까 더 믿었는데, 그것도 조작될 수 있는 거였나?"
전부 타당한 의심입니다.
저도 그 사진을 발견하기 전까지는 사진까지 재활용될 수 있다는 걸 몰랐습니다.
1. 스톡사진 후기의 공통된 특징
그 사진을 발견하고 나서 비슷한 사례를 몇 개 더 찾아봤습니다.
조명과 구도가 유독 전문적입니다, 마치 광고 촬영처럼요.
특정 소품 - 깔끔한 펜, 각 잡힌 서류, 고급스러운 시계 같은 것들이 여러 후기에 반복해서 등장합니다.
그리고 얼굴이나 구체적인 상황은 거의 안 보입니다, 손이나 서류 클로즈업 정도로만요.
완벽한 사진보다 흔들린 사진이 진짜입니다 - 이게 제가 그때 얻은 첫 번째 결론입니다.
가. 의심되면 이미지 검색을 해보세요
사진을 길게 눌러 저장한 뒤, 구글이나 네이버의 이미지 검색에 올려보시면 출처를 확인할 수 있습니다.
스톡사진 사이트에서 똑같은 사진이 뜨면 그걸로 끝입니다.
2. 진짜 의뢰인 사진은 이렇게 다릅니다
저희가 받는 후기 사진들을 보면 느낌이 완전히 다릅니다.
폰으로 대충 찍은 듯한 화질, 배경에 커피잔이나 서류 뭉치 같은 잡다한 생활 소품이 그대로 보입니다.
빛이 반사돼서 글씨가 잘 안 보이거나, 살짝 흔들린 사진도 많아요.
완벽하지 않다는 게, 오히려 진짜라는 증거가 됩니다.
완벽한 사진보다 흔들린 사진이 진짜입니다 - 두 번째로 강조드립니다.
3. 저희는 후기 사진도 직접 받습니다
저희는 후기에 사진을 넣을 때, 반드시 의뢰인분께 직접 찍어서 보내달라고 부탁드립니다.
대행업체가 제공하는 이미지를 쓴 적은 단 한 번도 없습니다.
화질이 좀 떨어지거나 구도가 어색해도, 그게 훨씬 믿음직스럽다고 생각하기 때문입니다.
완벽한 사진보다 흔들린 사진이 진짜입니다 - 세 번째, 제일 중요한 원칙입니다.
스톡사진 후기에 안 속는 마법의 단어
후기 사진이 유독 전문적이다 싶으면, 상담 전화에서 이렇게 한 번만 물어보세요.
"후기에 있는 사진, 혹시 의뢰인분이 직접 찍어서 보내주신 건가요?"
정직한 사무소는 "네, 의뢰인분께 부탁드려서 받습니다"라고 구체적으로 답합니다.
숨기는 곳은 질문에 당황하거나 말을 돌리는 경우가 많아요.
질문 하나로 많은 게 가려집니다.
마무리하며
이 얘기 꺼내는 것도 좀 민망합니다 ^^;
저도 그 사진을 처음 봤을 때는 "사진까지 있으니 진짜겠지" 하고 넘어갈 뻔했습니다.
근데 세 군데에서 똑같은 사진을 발견하고 나서야, 사진이라고 무조건 믿을 게 아니라는 걸 알게 됐습니다.
세상은 변했고, 우리는 조금 더 현명해질 필요가 있습니다.
후기에 사진이 있어도 한 번 더 들여다보는 습관이 결국 우리 삶을 지켜줍니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다.
궁금하신 점은 댓글이나 전화로 편하게 물어보세요, 아는 선에서 다 답해드릴게요.
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대구개인회생 대구원탁 대표 법무사 김재현 드림
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